Support & maintenance à la carte

Je prends soin de votre site web tandis que vous prenez soin de votre business !

Votre maintenance illimitée, votre assistance, l’animation de votre site, de vos canaux marketing et toutes les tâches mineures sont prises en charge.

Z

Carnets de maintenance

Vous n’avez pas besoin d’un abonnement mensuel ? Vos demandes sont ponctuelles ?

Le carnet de maintenance est le service le plus souple, et il reste valable 12 mois à partir de la date d’achat.

Maintenir son site web en bonne santé et à jour, c’est maintenir son investissement (sécurité, efficacité et pérennité). Plusieurs actions régulières et ponctuelles sont mises en oeuvre dans ce but :

  • Mises à jour de la plate-forme et des extensions (+/mois)
  • Mises à jour du thème graphique pro (+/an)
  • Surveillance des liens cassés
  • Veille sécurité et monitoring performances
  • Sauvegardes (site, documents, base de données)
  • Optimisation référencement
  • Recherche de solutions en cas de dysfonctionnement (sous 2 à 12h selon urgence)

La maintenance éditoriale permet les ajouts ou modifications (rédactionnel, photos/vidéos, news…) de contenus sur votre site, son animation (Blog, Facebook, Twitter, newsletters…) et l’installation de nouvelles fonctionnalités, sous forme de tickets d’interventions.

  • Jusqu’à 30 minutes par ticket d’intervention
  • Seul le temps effectivement passé est décompté
  • Rapport d’activité mis à jour à chaque intervention
  • Assistance par téléphone ou par e-mail 5j/7 de 9h à 18h
  • Délai de réponse généralement inférieur à 12 heures
  • Proposition de devis si une intervention nécessite plus d’une moitié de carnet

Forfaits Hébergement

Gérer un ou plusieurs noms de domaine, vos comptes email, héberger et administrer votre site, je m’en occupe pour vous, en partenariat avec l’hébergeur français OVH.

Ces deux forfaits couvrent la plupart des besoins.

Forfaits Maintenance

Vous préférez la simplicité et la tranquillité ?

Choisissez le plan qui vous correspond le mieux.